First Camp Club
Letzte Aktualisierung der Mitgliedschaftsbedingungen am 01.11.2022.
Mitgliedschaftsbedingungen
Durch die Registrierung und Mitgliedschaft in unserem Mitgliedsklub First Camp Club, der von First Camp Sverige AB und unseren Konzerngesellschaften, gemeinsam bezeichnet als First Camp, („Wir“ oder „Uns“) angeboten und verwaltet wird, erklären Sie sich mit den Mitgliedschaftsbedingungen und der Einhaltung dieser einverstanden. Sie bestätigen gleichzeitig, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen bezüglich unserer Website und App gelesen und akzeptiert haben.
Die Angebote des Mitgliedsklubs gelten in Bezug auf Buchungen von Standorten der First Camp Konzerngesellschaft in Schweden oder Dänemark, die über unsere Website www.firstcamp.se und die mobile Anwendung First Camp angeboten werden.
Wenn Sie Mitglied in unserem Treueprogramm First Camp Club werden, können Sie an Aktionen, Wettbewerben und Kundenumfragen teilnehmen. Außerdem erhalten Sie einzigartige Rabatte und Angebote, für die Sie als Mitglied im First Camp Club Bonuspunkte erhalten.
Mitgliedschaft
Wenn Sie Camping mögen, werden Sie den First Camp Club lieben. Unser eigener Mitgliederklub bietet Ihnen Bonuspunkte, einzigartige Rabatte und Angebote.
Die Mitgliedschaft in unserem Mitgliedsklub First Camp Club ist kostenlos und gilt für alle Reiseziele in Schweden und Dänemark.
Sie können jederzeit über unsere First Camp App oder Website www.firstcamp.se bei einer Buchung Mitglied werden. Diese können Sie im App Store oder bei Google Play herunterladen. Außerdem können Sie Mitglied werden, indem Sie uns an der Rezeption oder in unserem Contact Center daraufhin ansprechen.
Um Mitglied im First Camp Club zu werden, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar und nur für Privatpersonen möglich.
Sie müssen ein Konto bei uns erstellen, um auf das mit der Mitgliedschaft im First Camp Club verbundene Treueprogramm zugreifen zu können. Sie verpflichten sich in jedem Fall, uns genaue und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie sich in Ihrem Konto anmelden, über die Website oder die App, erhalten Sie Zugriff auf „Meine Seiten“ mit einem personalisierten Inhalt und für Sie spezifischen Vorteilen und Angeboten.
Vergünstigungen, Angebote und Kommunikation
Als First Camp Club-Mitglied erhalten Sie individuelle Mitteilungen über persönliche Angebote und ausgewählte allgemeine Mitgliederangebote. Sie erhalten darüber hinaus kundenspezifische Nachrichten, Empfehlungen, Inspirationen, Einladungen zu Veranstaltungen und verschiedene Vorteile, die mit Ihrer konkreten Mitgliedschaft verbunden sind. Als Mitglied unseres Treueprogramms haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Sie über unsere Angebote und anderes zu informieren.
Unsere Kommunikation erfolgt in der Regel über E-Mail, SMS, firstcamp.se oder andere digitale Kommunikation, einschließlich Werbung über soziale Medien durch Cookies (z. B. Facebook) sowie über Printmedien wie Zeitschriften oder Briefe. Wenn Sie nicht mehr zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, können Sie Ihre Cookieinstellungen ändern, indem Sie auf das grüne runde Symbol auf der linken Seite unserer Website klicken oder eine E-Mail an firstclub@firstcamp.se senden und den in unseren E-Mails enthaltenen Link zum Abbestellen verwenden.
Personenbezogene Daten
Wenn Sie Mitglied in unserem Treueprogramm First Camp Club werden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Kundennummer sowie Ihren Buchungsverlauf sowie Informationen, die mit Ihrer Mitgliedschaft verbunden sind. Der Zweck der Registrierung besteht darin, dass wir Ihnen eine Dienstleistung erbringen können (Mitgliedschaft im Treueprogramm). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ein Vertrag. Ihre personenbezogenen Daten (jedoch keine Passwörter) werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft bei uns gespeichert. Soweit wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, wird First Camp diese Informationen nicht an Dritte weitergeben oder die personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln.
First Camp Sverige AB, Org.-Nr. 556618-9873, mit der Anschrift Erik Dahlbergsallén 15, 115 20 Stockholm, ist Datenschutzbeauftragte für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten durch das Unternehmen. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhoben haben und wie wir diese Daten verwenden, oder wenn irgendwelche Daten nicht korrekt sind und Sie möchten, dass wir diese berichtigen. Sie können uns z. B. unter der Telefonnummer +46(0)771-101 200 anrufen oder eine E-Mail an GDPR@firstcamp.se senden und wir werden Ihre Fragen beantworten.
Lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
So können Sie Bonuspunkte sammeln und einlösen
Sie erhalten 1 Bonuspunkt pro 20 SEK/DKK/NOK in lokaler Währung auf den Unterkunftspreis, den Stellplatz oder die Hütte. Die Bonuspunkte werden Ihrem Punktekonto nach Ihrem Aufenthalt gutgeschrieben. Nachfolgend finden Sie Informationen, wie Sie Punkte für unsere verschiedenen Buchungssysteme sammeln und verwenden können.
Als Mitglied des First Camp Club erhalten Sie:
Ihre Bonuspunkte können Sie wie folgt einlösen:
So können Sie online oder über die App Punkte sammeln und einlösen:
So können Sie bei Buchungen per Telefon/an der Rezeption Punkte sammeln und einlösen:
Punktebedingungen für den First Camp Club
Solange wir nichts anderes bekannt geben, können die Mitgliedschaftspunkte nur von Ihnen persönlich genutzt werden.
Gültigkeit und Beendigung der Mitgliedschaft
Ihre Mitgliedschaft im First Camp Club ist bis auf Weiteres gültig. Zum Beenden Ihrer Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an firstclub@firstcamp.se. Bei Beendigung der Mitgliedschaft werden alle personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung dieser Mitgliedschaftsbedingungen erhoben und verarbeitet wurden, gelöscht. Ausstehende Punkte werden mit Beendigung der Mitgliedschaft fällig.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft zu ändern, vorübergehend auszusetzen oder zu beenden,
i) für den Fall, dass Sie gegen diese Mitgliedschaftsbedingungen oder unsere Nutzungsbedingungen für die Website und die App verstoßen, oder
ii) für den Fall, dass wir Änderungen an unserem Treueprogramm vornehmen oder es beenden.
Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos für den Zugriff auf Meine Seiten zu informieren. Das Passwort für Ihr Konto können Sie entweder auf der Website unter First Camp Club/Meine Seiten oder über die App ändern oder aktualisieren.
Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesen Mitgliedschaftsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns ganz oder teilweise zu übertragen oder anderweitig darüber zu verfügen. Ebenso sind wir nicht berechtigt, Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesen Mitgliedschaftsbedingungen ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung zu übertragen oder anderweitig darüber zu verfügen. Ungeachtet dessen haben wir das Recht, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen ohne Ihre Zustimmung auf i) ein mit First Camp verbundenes Unternehmen oder ii) ein Unternehmen, das alle oder nahezu alle Vermögenswerte von First Camp erwirbt, zu übertragen.
Wenn einer unserer Geschäftspartner in Konkurs geht oder anderweitig nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen gegenüber uns oder unseren Mitgliedern zu erfüllen, können keine rückwirkenden Ansprüche geltend gemacht werden. In diesem Fall entscheiden wir, ob und wie die Punkte für gebuchte, aber nicht genutzte Aufenthalte auf Ihr Konto zurückübertragen werden.
Übertragung
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Rechte und Pflichten im Rahmen der Mitgliedschaftsbedingungen innerhalb der First Camp Unternehmensgruppe oder der Eigentümer abtreten oder delegieren können.
Änderungen der Mitgliedschaftsbedingungen
Wir können Änderungen an den Mitgliedschaftsbedingungen vornehmen. Bevor eine Änderung der Bedingungen in Kraft tritt, werden Sie darüber immer unter www.firstcamp.se, in unserer App oder per E-Mail informiert. Sind die Änderungen wesentlich, werden Inkrafttreten der Änderungen informiert und wir werden Ihnen auch die Bedeutung der Änderungen erläutern.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Streitigkeiten bezüglich dieser Mitgliedschaftsbedingungen werden nach schwedischem Recht entschieden. Rechtsstreitigkeiten werden durch ein schwedisches Gericht entschieden.
Kontaktdaten
Haben Sie Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft oder zum Kundenklub? Zögern Sie nicht, sich mit First Camp in Verbindung zu setzen. Senden Sie uns Ihre Nachricht über die E-Mail-Adresse des Supports firstclub@firstcamp.se. Wir sind gern für Sie da.
Wenn Sie eine Anfrage an uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Mitgliedschaft beenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an firstclub@firstcamp.se.